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精于行 简于形 热于心 2010-8-23 17:24:01

分类:经营之道

 

        四个大众是我们最初总结的企业文化理念。在这两年里,这一理念指导着南青各方面的工作,但同时,我们需要时间去感悟和挖掘关于南青的更深、更具代表的企业文化质素。
        今年上半年,南青顺利实现了半年的利润目标,以历史最好成绩赢得了行业伙伴的赞誉。南青以好成绩在多个港口箱量排名第一,利润率贡献第一,用实际行动刷新了历史成绩,逐步以轻松的姿态、全新的面貌参与到市场新一轮的发展。
        而实际,从去年3月,以及之后的半年,经各方的努力,南青一直都是处于良好的发展势头中。一年多里,在市场的大小周期性变化中,无论是低谷还是市场好的时期,南青都以灵活的市场运营模式,以强大专业的团队,对市场做出适当、实时且有效的应对,最终以高于行业的平均水平在多变的市场中挺立潮头。
        这一路走来,南青取得这样的成绩虽然艰辛,但让我们看到南青内部的变化正在悄悄起着作用,让我们看到南青正呈一条向上延伸的高开线不断向上。虽然中间也有波澜,但与同行业的发展情况相比,南青的成绩足可以让我们走得更远。
        经过这些,“精于行、简于形、热于心”九个字在我脑海中浮现,展开来说:“精即精致、精细、精到;简即简练、简单、简化;热即热爱、热情、热衷。行即行动,形即形式,心即心态。”
        这几个字生动、具体地展示了我们南青人的优秀品质。这些也都是南青一直追求的,2010年至今,南青人一直在这样的表现下突飞猛进,实现着“坚守民营内贸集装箱航运业第一,并在此基础上,实现市场份额占全行业前三甲,成为行业运营效益最佳的航运企业”的年度目标。
        南青要实现这样的目标,就需要以“精益求精”的态度对待工作和生活。随着管理层对新时期南青发展的深入思考、考察,南青的管理面逐渐完善,期间对岗位的调整,对人员才能的进一步了解培养,对整个管理层权责的进一步明晰,让精细化管理的样貌逐步显现。在市场合作方面,南青倡导的“月月都是服务月”,建立督查小组,把工作态度和效果纳入考核范畴,在航运中继续发扬细致精到的客户服务理念等,都使得南青在实际工作操作层面,把“精益求精”落实到位了。而这些都最终以成绩作了最好的总结和回答。
        大道于简,在落实每一项企业规划的时候,南青人都以“快、短、精”为指导思想,而这三个字其实一直传达了一个核心要义,就是要“简”。从制度上简化官僚的、不适合企业发展的内容;从团队建设中简练其不合理的地方,让企业以最优阵容干练上阵;从团队工作的方式方法上,强调简单快乐的工作。

       “简”意味着一种最高境界,就像太极拳术,用最简单的招式,即可强身健体,助你成为张三丰那样的武林宗师。南青在发展的过程中也追求这种境界,着力简化流程,找到极简的方法去追逐绚烂的成果。
       “精和简”往往以“行与形”显示外在,它们可以为企业发展匡正轨迹,使其稳健前行。
        那么“热”就要源于人的“内心”了,因为无论是热情、热爱还是热衷,都需要内在的力量,也就是我们通常所说的情感、信念或是信仰、文化。每一个企业都是由人组成的,那么有人的地方就不能没有这些感性因素。在南青的发展进程中,就更不能没有这些因素。而实际上,近期的发展中,正是这些因素推动着、引导着南青逐步被自己和行业再次认可。而这一切并不容易,在企业需要的时候,南青人对自己信念和选择的坚持,对本职工作的热爱和投入,对各方合作者一如既往的热情,对物流业的热衷,都为南青的前进注入了源源不断的动力、活力和魅力。而南青作为社会一员,也在用这份“热”回报着社会、奉献着爱心。
         时间如流水,水滴则石穿。这两组真理的话语放在一起向我们揭示了另一个真理——“没有什么能经得起时间的坚持,也没有什么能经得起坚持的打磨。”品味过南青的历程,我愈来愈为凝结下来的这些“珍珠”感到震撼、感动。作为企业发展的见证者和领导者,我想把这些宝贵的感悟与更多人分享,我相信它们不仅仅属于我,更是这个企业的财富。
 

 

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在快乐中工作 2010-8-17 15:41:52

分类:经营之道

 

        快乐是可以传播的,在一个企业里,一个人的快乐传播出去就是一群人的快乐。一群人快乐,整个团队就会置身于一种轻松的氛围,即便有一些矛盾也更容易在最初被化解,让整个团队保持一种顺畅的合作。那么,这个团队不但可以被称为高效,而且这个团队也将是一支优秀的、战无不胜的团队。

        前段时间,格桑泽仁老师应邀来到南青,为南青上海地区的部分员工进行了一次心灵对话。他首次提出“迷,则行醒事;明,则择事而行。”、“EQ,情商是团队合作制胜的不二法门。”、“在工作中学会快乐工作”、“古桑抱石”等新的想法。很多本认为课程冗繁乏味,打算中途退场的人,一直瞪大眼睛,配合格桑老师的各个要求到最后。

        在平凡的每一天,我们看似都在做着事,但有人最终获得了成功,有人却失掉了成功的机会。为何差距如此之大?记得,一次和朋友聚会,我们在讨论人和人的差距是如何造成时,无一不提到“快乐”,因为很多失败就是从找不到快乐,产生了厌倦、迷茫开始的。

        在我们的生活中,有时候困难是客观存在的,我们无法预见也无法避免。很多时候就是需要这种能让自己快乐,能让和我们合作的人感到快乐,能让所有的事情在快乐的氛围中不断推进,只有这样,你才能不断接近成功,最终获得成功。

        而在职场中、商场中的芸芸众生该如何找到这个“快乐”,相信很多人都在思考着。格桑老师用几张图画为我们轻松演绎了寻找这种“快乐”和最终得到这种“快乐”的过程。这几幅画的中心思想是:一个人总想站到翘翘板的最高端,当他经过支点走向那个最高端时,他却又回到了最底部。所以站上最高端的方法只有两种,一种是有人在一端压着,这人是你的爱人、朋友、同事或敌人;另一种方法是,站在支点保持平衡就是最高端。这个人最终选择了站在支点保持平衡,并开心地笑了。

        企业的团队中,每个人都需要明白,首先要自己快乐,即内在平衡、平和;再要对别人热情、真诚,让别人也快乐。那么这种“快乐”就被传播了出去,自然一个积极的、和谐的合作平台就被建立了起来。

        以史为鉴,以人为镜。历史是最真实的,别人是最能看到你优缺点的。你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。我们必须学会将复杂的关系变得简单,变得使人快乐。在工作中不断发现快乐、营造快乐、传播快乐,最终在快乐中工作。
 

 

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用心打造“南青”金字招牌 2010-8-6 10:11:43

分类:经营之道

 

 

7月下旬,我司召开了2010年上半年总结大会,公司副总监及以上人员汇报了本部门的工作成果及下半年的工作计划。
此次会上,大家都感受到公司上下团结一心、逆势而上的蓬勃气势,在思想上进一步统一了“以成本为先、以数字为先,强化业务本领,健全完善管理制度”的理念。在上半年,各部门在新时期的新问题中不断磨合,互相学习、互相搭台,以南青历史上同期最好水平取得了“时间过半、任务过半”的佳绩,成功打破业内“魔咒”。
不经历风雨,怎么见彩虹。回顾上半年,当长江区域面临一年一度的枯水期,航船行进大受影响的时候;当近来湖北、湖南、广东、福建、吉林等多省遭遇洪涝灾害,我司多个办事处的工作受到影响时;当三伏气温攀升到39度甚至40度时;当面临航线吃紧,运行压力大的情况下;当面对合作者不理解和质疑时;当大众的金点子落实难时。这其中多少次山穷水尽疑无路,可又多少次柳暗花明又一村,细细思考这背后的动因,实际上是我司各线员工拧成一股绳的浩大力量,和坚信“南青”这块金字招牌的不弃信念,才能遇阻反起,用真诚和付出坚持过来,陡显柔韧力的同时,再次在行业里竖起“南青”这块金字招牌。
成绩的面前,我们更要努力去实现很多人对南青的殷殷厚望,去维护“南青”的金字招牌。
在南青的企业发展史上,南青这块金字招牌一度在南青人的记忆里留下了不可磨灭的痕迹。很多行业伙伴曾向南青投以信赖和支持,和南青一起发展。但可惜的是,曾几何时,这块金字招牌被践踏,甚至被摧毁。
但谁会放弃曾经的信仰、信任和信念呢?那些把未来托付给南青的合作者,在危难关头从未放弃过南青,不断支持南青。那些拥护南青的忠实员工从未放弃过努力,用行动和真诚维护着“南青”这块金字招牌。据各港的港务统计数据来看,南青在2010年的前半年中,不但顶住压力,恢复了全国网点的占有率,而且占据了各港越来越重要的地位。
2010年已经过去了大半,总结大会再次让每个南青人看到了南青未来发展具细,每个基层领导对下半年进行的更加细致、有效的安排,让“信息、沟通、优化、服务”等词成为各个职阶的工作重心和先决思想内容。而“抓基层、防隐患、奖先进、帮落后、深度提升业务能力”等工作安排也可看出未来各区在度过难关后重建企业大厦,稳扎稳打的工作作风。这些可喜的动态和想法,让更多人了解到“南青”金字招牌的阶段性成果。而这块金字招牌也在大家的维护之下再次闪烁出熠熠的“金色”光辉。在下半年,为了将“南青”这块刚刚被重新竖起的金字招牌能够屹立不倒,发散光辉,我们更需不放松、不骄傲,细化工作、稳步发展。
“大众参与、大众认同、大众成就、大众分享”一直是南青企业文化的核心理念,在重塑“南青”金字招牌的过程中,这一理念发挥了积极的作用。而回顾这一路,在对圈点今日成绩时,我们不能不感慨于大众的力量,正是大众用真诚、真心和无私的付出才再次托起和擦亮“南青”这块金字招牌。而大众也同时不断夯实南青的伟大的企业理念——建成中国运输方式最完备的一体化集装箱运输网,努力完成着“坚守民营内贸集装箱航运企业第一,并在此基础上,实现市场份额占全行业前三甲,成为行业内运营效益最佳的航运企业”的2010年公司的主要目标。
理想总是与现实间有着很大的差距,但真诚、真心和无私使南青度过了难关,再次竖起了自己的金字招牌,使现状与2010年的公司目标靠近。有时候,人总会遇到无法选择无可选择的尴尬境地,但南青经历的事告诉所有南青人,用真诚、真心建筑“南青”金字招牌,用汗水和行动捍卫“南青”金字招牌,用智慧打磨南“青金”字招牌,最终会使南青走完现实和理想之间的那段路,在行业里再造、永立南青的金字招牌!

 

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